ГлавнаяSubtotal:
Мастерство формирования клиентского запроса
Преподаватель: Шошина Александра Игоревна
Для психологов и студентов психологических факультетов
Для психологов и студентов психологических факультетов
О курсе
СертификатПо окончании курса Вы получаете электронный сертификат от АРДПО объемом 30 часов.
Продолжительность курсаКурс включает в себя 11 занятий направленных на изучение теории и практики формирования клиентского запроса.
Продолжительность занятия 2 часа.
Встречи проходят раз в неделю.
СтоимостьСтоимость одного занятия - 2000₽.
Стоимость курса - 22000₽.
Вы можете оплатить весь курс сразу или оплачивать каждое занятие отдельно.
Формат встречВсе занятия проходят в режиме онлайн на платформе Zoom.
Об авторе
Программа курса
Знакомство. Понятия «запрос», «жалоба», «нужда», «проблема», «самодиагноз».
Ценность формулирования и соприкосновение с клиентским запросом при первом контакте с клиентом. Первичный запрос и его значение для работы специалиста. Истинный (вторичный) запрос клиента.
Проявление глубинного (рабочего) запроса клиента в процессе терапии. Переформулирование запроса.
Типы клиентских запросов. Конструктивные и неконструктивные клиентские запросы.
Основной и ситуативный клиентский запрос в длительной работе с клиентом.
Мотивация клиента к изменениям и исследование клиентского запроса. Позиция консультанта в процессе прояснения и формирования запроса.
Техники прояснения клиентского запроса. Завершение обучения.
Курс дает возможность специалистам
- Сфокусировать своё внимание на одном из главных элементов терапии - клиентском
запросе - Понять ценность клиентского запроса и расширить знания в данной теме, которые помогут
специалисту сопроводить клиента к формированию наиболее эффективного запроса для
дальнейшей работы - Научиться отделять конструктивный клиентский запрос от неконструктивного и
определять их типы - Разобрать влияние клиентской мотивации на формирование клиентского запроса
- Понять и разобрать собственную профессиональную позицию при формировании запроса
клиентом - Познакомиться и применить на себе техники для прояснения клиентского запроса
- Получить возможность отработать в парах и группах навыки формирования клиентских
запросов
Расписание курса
Продолжительность курса: 2,5 месяца.
Частота встреч: 1 раз в неделю (по средам).
Время: 10:00-12:00 по мск.
Частота встреч: 1 раз в неделю (по средам).
Время: 10:00-12:00 по мск.
Месяц
Даты встреч
Сентябрь
Среда, 10:00-12:00 по мск.
27.09.23
27.09.23
Октябрь
Среда, 10:00-12:00 по мск.
04.10.23, 11.10.23, 18.10.23, 25.10.23
04.10.23, 11.10.23, 18.10.23, 25.10.23
Ноябрь
Среда, 10:00-12:00 по мск.
01.11.23, 08.11.23, 15.11.23, 22.11.23, 29.11.23
01.11.23, 08.11.23, 15.11.23, 22.11.23, 29.11.23
Декабрь
Среда, 10:00-12:00 по мск.
06.12.23
06.12.23
Записаться на курс
Оплата
Click to order
Направления подготовки
